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收购百世汇通,野蛮发展的极兔速递,将给我们消费者带来什么?
2022-09-23

68亿元收购百世汇通,这只去年才进入快递业的急速兔子将整个快递业搅得风云变幻。

极兔速递在2015年8月,由OPPO印尼创始人李杰在当地成立,并很快成为东南亚头部快递公司,然后在去年三月份进入国内快递市场。

在资本的加持下,这只兔子开启了疯狂暴走模式,以明显的价格优势飞快地打开了国内市场。

价格战一旦开打,那将是血肉横飞,惨烈无比的厮杀。一场席卷全行业的价格厮杀就此展开。在有些地方,单票收入可以做到1.3元,甚至有些快递公司还喊出了每单“8毛发全国”的价格。

这种烧钱游戏最终比的就是谁钱多。谁的钱多,谁的生命条就长,在遭受同等伤害的情况下,活下来的可能就更大。而背靠一众资本大佬的极兔速递显然并不缺钱,这也是它敢于搅局的资本。

作为普通的消费者,我们不反感搅局者,反倒希望多一些搅局者,因为一旦烧钱大战开打,普通人都有机会薅一把资本的羊毛。

然而,资本并不是慈善家,他们是利益的收割者。普通人薅的羊毛,其实是资本撒下的韭菜种,他们只等韭菜成熟,便会挥起早已饥渴难耐的镰刀,无情收割属于他们的利益。现实中这样的例子并不鲜见,比如外卖行业。

而在快递行业,我们大多数的普通消费者并不直接付费给快递公司,而是由卖家“包邮”,好像他们的价格战和我们关系并不大。

这样想你就错了!快递行业的价格战不但和我们有着紧密的联系,还直接影响着我们的服务体验。由于快递行业的价格战导致每一单的派送费用越来越低,最后快递员派送一单的收入也随之降低,甚至有的底层派送员每一单的派送费,在除去电话费与短信费之后,平均只有两毛五。

试想一下,这样低的收入,再加上派件数激增,派送员的服务质量怎么能够保证?

派送员服务质量的下降将会直接给我们带来不便,还会因为野蛮派送对我们的快递造成伤害,这些都是直接给我们带来的麻烦和损失。

即使如此,你或许觉得,反正包邮,我又不出快递费。

醒醒吧!难道卖家包邮,我们作为消费者就真的不用出快递费了么?有句话叫作“羊毛出在羊身上”,这是万古不变的真理。至于后来那句被广为流传的“羊毛出在猪身上,狗来买单”的薅羊毛圣经,只不过是资本明修栈道暗度陈仓的把戏罢了。

作为电商平台的卖家,他们就是为了赚钱的,不会赔钱做慈善。所谓的包邮,只不过是在商品现有的价格上,即使他们承担运费,仍然有利可图。所以,包邮并不是卖家负担快递费,而是他们将快递费打包进了商品的价格里,让消费者买单。

也就是说,消费者从电商平台购买商品,其实是自己出的快递费。而他们却因为快递企业之间的野蛮竞争而承受了低质量的快递派送服务。

当作为消费者的我们在为九块九包邮,甚至零点九元包邮而沾沾自喜的时候,我们其实已经落入了资本的圈套,我们为了眼前的蝇头小利正在透支我们未来的利益。

试想一下,如果有一天,有一家快递企业一统快递业的江湖,到那时候,作为消费者的我们,将会面临怎么样的处境呢?到那时候,即使快递费的价格再高,服务质量再差,我们也别无选择,这种如鲠在喉的感觉,我想一些其他行业的人或许已经体会过了。

快递业,归根结底,是服务业的一部分,它的本质就是服务。而服务的本质是给用户带来方便,带来更好的服务体验。极致的用户体验才是服务行业存活下去的根本。对于快递行业来说,方便、快捷、高效、安全的快递派送服务,才是他们得以发展的根本。

价格战,只会将整个快递行业打得稀巴烂。短期来看,或许可以让有些人得利,但长期来看,这会加剧整个行业的无序竞争,甚至形成行业垄断。而行业垄断一旦形成,将会直接损害行业参与者的利益,其中,消费者就是最重要的参与者。

快递业的有序竞争才是快递业健康发展的基础。所谓的有序竞争,是在保证服务质量的前提下,以更优惠的价格,差异化和个性化的服务进行的竞争。

作为消费者,我们每个人的力量或许微不足道,但是我们可以用脚投票,将我们的钱花在我们喜欢的企业上,而不是为了眼前的蝇头小利,将钱花在了讨厌的企业上。

——梅尘有观点,格物致良知!

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